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Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales

Esta política explica cómo Donostia Rents trata los datos personales que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Donostia Rents — San Sebastián (Gipuzkoa). Contacto: contacto@donostiarents.com · 628 385 410.

2. Qué datos recogemos

FormularioDatos
Solicitud de reservaNombre, teléfono, email, fechas y vehículo
ContactoNombre, email, teléfono y mensaje
Contrato de alquilerNombre, documento de identidad, carné y domicilio

No recogemos datos de categorías especiales ni elaboramos perfiles. Este sitio no utiliza cookies de análisis ni publicitarias.

3. Para qué los usamos

4. Base legal

Tu consentimiento al enviar el formulario; la ejecución del contrato cuando la reserva se confirma; y el cumplimiento de obligaciones legales para la facturación y la documentación del alquiler.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no terminan en alquiler se conservan un máximo de 12 meses. Los datos asociados a un alquiler se conservan durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil aplicables (hasta 6 años).

6. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Intervienen como encargados del tratamiento los proveedores necesarios para operar el servicio: el proveedor de alojamiento web y el servicio de envío de formularios. En caso de siniestro, los datos necesarios pueden comunicarse a la compañía aseguradora; y a las administraciones públicas cuando exista obligación legal, por ejemplo ante una sanción de tráfico.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@donostiarents.com e indicando qué derecho deseas ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

El sitio se sirve mediante conexión cifrada HTTPS y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados.

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